Algemene voorwaarden

ALGEMENE VOORWAARDEN + HUISREGELS DE ENECO TOUR

In deze algemene voorwaarden hebben de begrippen die zijn aangeduid met een hoofdletter de navolgende betekenis: 

DEFINITIES 

• “Algemene Voorwaarden”: deze algemene kaartvoorwaarden van de organisatie van de Eneco Tour. 

• “Kaartje”: een toegangsbewijs voor een evenementdag. 

• “Overeenkomst”: de overeenkomst tussen U en de organisatie van de Eneco Tour voor de aan en verkoop van een of meerdere kaartjes. Organisatoren van het evenement zijn Courage Events en TIG Sports B.V. 

• “Evenement”: het evenement waar U een kaartje voor hebt gekocht, aangegeven met datum, tijd en stadion. 

• “Toegangsverbod”: het verbod dat is beschreven in deze Algemene Voorwaarden. 

• “U of Uw”: diegene die via de website met de organisatie van de Eneco Tour een Overeenkomst sluit of heeft gesloten. 

• “Website”: de ticketshop van de organisatie van de Eneco Tour. 

• “Bezoeker”: de persoon die gebruik maakt van een ticket en het evenement bezoekt. De organisatie onderscheid verschillende type bezoekers: volwassene, jeugd, 65+ en studenten.  

ALGEMEEN 
Bij akkoord van de algemene voorwaarden, gaat U akkoord met onderstaande voorwaarden, kaartvoorwaarden, toegangsvoorwaarden, het privacy beleid en het regelement.  

• Bij afgelasting, het staken, niet doorgaan of niet afronden van een wedstrijd kan de organisatie niet aansprakelijk worden gesteld. De kosten van het entreegeld worden niet vergoed. 

• De organisatie van de Eneco Tour behoudt zich het recht voor om aanvangstijden van onderdelen in het programma te wijzigen. 

• Schade geleden op de evenementenlocatie kan niet op de organisatie van de Eneco Tour worden verhaald. 

• De organisatie van de Eneco Tour kan geen verantwoordelijkheid nemen voor minderjarigen. 

• Personen die niet verantwoordelijk kunnen worden gehouden voor hun eigen daden, dienen te worden vergezeld door een begeleider die de verantwoording heeft over deze personen. 

• Bezoekers die het evenement op welke wijze dan ook verstoren, schade of persoonlijk letsel veroorzaken, worden hiervoor persoonlijk aansprakelijk gesteld. 

• De organisatie van de Eneco Tour behoudt zich het recht voor zonder opgave van redenen individuen of organisaties de toegang tot de evenementen locatie op voorhand te ontzeggen. 

• Bezoekers zijn verplicht alle aanwijzingen op (waarschuwing)borden en aanwijzingen van de organisatie en medewerkers op te volgen. 

DE OVEREENKOMST 

• De overeenkomst komt tot stand doordat U het aankoopproces voor een Kaartje op de Website volledig doorloopt en van de organisatie van de Eneco Tour een e-mail ontvangst met een bevestiging van Uw aankoop en een elektronisch bestand met het kaartje. 

• In het bestelproces geeft u de persoonsgegevens die de organisatie van de Eneco Tour nodig heeft om aan u een Kaartje te kunnen leveren. De organisatie van de Eneco Tour is niet verantwoordelijk voor de gevolgen van een onjuiste of onvolledige invoer van gegevens in uw bestelproces 

• Iedere overeenkomst wordt uitsluitend gesloten in het Nederlands of Engels en door de organisatie van de Eneco Tour elektronisch gearchiveerd. U kunt hiervan een kopie opvragen bij de organisatie van de Eneco Tour. 

• In het kader van de Overeenkomst krijgt U in ruil voor de betaling van de koopprijs toegang tot een sportevenement dat op een bepaalde datum en tijd wordt gehouden. Overeenkomst voor de verkoop van toegangsbewijzen voor dit soort sportevenementen is uitgezonderd van het wettelijk ontbindingsrecht. Na aankoop kunt U uw kaartje dus niet meer aan de organisatie van de Eneco Tour retourneren. 

PRIJS EN KOSTEN 

• Voor ieder kaartje bent U de koopprijs aan de organisatie van de Eneco Tour verschuldigd. 

• Kosten zijn afhankelijk van sport, dag, sessie en type bezoeker.  

KAARTVOORWAARDEN 

• Ieder Kaartje is een bewijs van een recht van toegang tot het aangegeven Evenement voor één volwassene of kind. Het kaartje wordt door de organisatie van de Eneco Tour aan U uitgereikt voor U bij de bevestigings-mail een e-ticket te sturen met een unieke barcode. 

• Om toegang te krijgen tot het desbetreffende evenemententerrein dient u een medewerker in staat te stellen de barcode op het Kaartje te scannen. Iedere barcode kan slechts één keer worden gescand per locatie. U bent er zelf verantwoordelijk voor om uw Kaartje zodanig veilig te bewaren dat iemand anders niet in staat is om de barcode te tonen aan de ingang van het desbetreffende evenemententerrein. 

• De organisatie van de Eneco Tour garandeert niet dat alle wedstrijden onderdeel van Evenement worden gespeeld op de datum en het tijdstip die op het Kaartje zijn aangegeven. Als het Evenement om wat voor een reden dan ook niet doorgaat, is de organisatie van de Eneco Tour niet verplicht om de koopprijs van het Kaartje aan U terug te betalen. 

• U mag per transactie maximaal 10 Kaartjes kopen. Kaartjes mag u zonder winstopslag doorverkopen aan directe vrienden of familie. Als U een Kaartje doorverkoopt dient U de koper te wijzen op het feit dat hij/zij zich aan de Algemene Voorwaarden dient te houden. U staat ervoor in dat de koper dit ook daadwerkelijk doet. 

• Kaartjes mogen niet worden gebruikt voor bedrijfsmatige doeleinden. Indien U een bedrijf bent en toegangsbewijzen voor het Evenement wilt kopen voor het uitnodigen van gasten of voor andere bedrijfsmatige doeleinden dient U buiten de Website om contact op te nemen met de organisatie. Neem contact op via [email protected].

• De organisatie van de Eneco Tour kan U de toegang tot het evenementterrein ontzeggen of U laten verwijderen indien U naar de redelijke mening van de organisatie van de Eneco Tour in strijd handelt met een of meerdere bepalingen van deze Algemene Voorwaarden + Huisregels. Indien de organisatie van dit recht gebruik maakt vervalt uw recht op toegang tot één van de evenementterreinen zonder dat U recht heeft op terugbetaling van de koopprijs. 

TOEGANGSVOORSCHRIFTEN 

• U bent verplicht om op eerste verzoek van de politie of bevoegde medewerkers van de desbetreffende locatie uw kaartje te tonen en eventueel aan U verstrekt aanwijzingen direct op te volgen. 

• U hebt geen toegang tot gedeelten dat niet is bestemd voor toegang voor het algemene publiek.

• U mag de doorstroom op de verschillende evenemententerreinen niet belemmeren. Dit houdt in ieder geval in dat Uw gebruik van toegang, trappen, gangpaden, en bordessen beperkt is tot het gebruik dat strikt noodzakelijk is voor het betreden, dan wel verlaten van de locatie. 

• Bij het binnentreden van het desbetreffende evenementen terrein mag U niet onder invloed zijn van alcoholhoudende dranken en/of verdovende middelen. Bij een redelijk vermoeden van een dergelijke toestand door het controlerende personeel, kan U de toegang tot het toernooi worden ontzegd. 

• Op de evenementen terreinen is te koop aanbieden of met het oog daarop in het bezit hebben van handelswaren, zoals dranken, etenswaren, souvenirartikelen, T-shirts, sjaals, vlaggetjes niet toegestaan. 

• Het in bezit hebben van flessen, glazen, blikjes, stokken, spandoeken met, in de ogen van het controlerend personeel, discriminerende provoceren of reclameteksten, kettingen, slag-, steek, of stootwapens, vuurwerk, dan wel andere voorwerpen en middelen welke als wapen aangewend kunnen worden of als middel om de orde te verstoren is niet toegestaan op de verschillende evenementen terreinen. 

• U mag op het evenemententerrein niet gooien met een voorwerp of met vloeistof. 

• U mag op het evenemententerrein geen middelen bij u hebben of gebruiken welke, naar het oordeel van de medewerkers, onnodig hinder of overlast aan andere veroorzaken of kunnen veroorzaken of gevaarlijk kunnen zijn voor een ander persoon of goed, daaronder begrepen middelen die overmatig lawaai maken zoals een misthoorn of toeter. 

• U mag zich op het evenemententerrein niet provocerend of bedreigend gedragen of enig gevaar voor het leven of de gezondheid van uzelf of van andere scheppen, dan wel zich zodanig gedragen dat u hierdoor mogelijk schade toebrengt aan het desbetreffende evenemententerrein zoals het beklimmen van lichtmasten, hekken, daken, boarding en andere toestellen of bouwwerken. 

• Het meebrengen van honden en andere dieren naar het evenemententerrein is verboden. Dit verbod is niet van toepassing op blinde geleidehonden en hulphonden. 

• Doordat u gebruik maakt van Uw Kaartje accepteert U dat U door de politie en bevoegde medewerkers kan worden gefouilleerd en dat deze eventuele bij uw aangetroffen voorwerpen waarvan het bezit niet is toegestaan op basis van deze Algemene Voorwaarden in beslag mogen nemen. 

• Bij het betreden van het evenemententerrein vinden er veiligheidscontroles plaats.  

• Bij betreding van het terrein gaat de bezoeker ermee akkoord dat men kan worden gefotografeerd of gefilmd, zowel voor commerciële- als beveiligingsdoeleinden. 

TOEGANGSVERBOD 

• Indien de organisatie van de Eneco Tour gebruik heeft gemaakt van haar recht zoals beschreven in de Kaartvoorwaarden, kan zij U een Toegangsverbod opleggen. Dit verbod houdt in dat U geen één van de evenementen van de Eneco Tour mag bezoeken. De omvang het Toegangsverbod hangt af van de ernst van de gedragingen die aanleiding hebben gegeven tot het ontzeggen van de toegang of de verwijdering van één van de evenementen terreinen. Een Toegangsverbod wordt schriftelijk aan u medegedeeld. 

• Indien de organisatie van de Eneco Tour een Toegangsverbod aan U heeft opgelegd kunt u daartegen een bezwaar indienen bij de organisatie. Het bezwaar heeft geen opschortende werking. Het bezwaar dient U schriftelijk en aangetekend te verzenden. Het bezwaarschrift moet uiterlijk 14 dagen na dagtekening van het Toegangsverbod door de organisatie te zijn ontvangen. Als U het bezwaar te laat indient dan zal de organisatie Uw bezwaarschrift niet ontvankelijk verklaren. De organisatie zal op een ontvankelijk bezwaarschrift, binnen 30 dagen na ontvangst beslissen en haar besluit schriftelijk aan U mededelen. 

• Gedurende de looptijd van het Toegangsverbod mag U geen Kaartjes kopen. Indien U toch beschikt over een Kaartje is de organisatie van de Eneco Tour niet verplicht om u toegang te verlenen tot het Evenement. 

BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID/VRIJWARING 

• De organisatie van de Eneco Tour is niet aansprakelijk voor schade die u lijdt tijdens uw bezoek aan het Evenement. 

• De aansprakelijkheid van de organisatie van de Eneco Tour voor de schade die U rijst in verband met een toerekenbaar of niet nakomen van de Overeenkomst door de organisatie is beperkt tot het totaalbedrag dat U aan de organisatie heeft betaald van de betreffende kaartjes. 

• De aansprakelijkheid van de organisatie van de Eneco Tour voor schade die is ontstaan vanwege opzet of grove schuld van de organisatie van de Eneco Tour of haar bestuur is niet beperkt.  

• U vrijwaart de organisatie van de Eneco Tour voor elk financieel nadeel dat zij lijdt als gevolg van Uw niet nakomen van een of meerdere bepalingen in deze Algemene Voorwaarden, zoals het niet nakomen van de toegangsvoorschriften. 

DIVERSEN 

• De organisatie van de Eneco Tour heeft de uitvoering van de overeenkomst gedeeltelijk uitbesteed aan CM Tickets. CM Tickets kan namens de organisatie van de Eneco Tour haar verplichtingen onder deze Overeenkomst uitvoeren. 

• Op de Overeenkomst is het Nederlands recht van toepassing. 

BETAALMETHODEN 
De volgende betaalmethoden staan online tot uw beschikking:  

• iDEAL (ING, Rabobank, SNS bank, Friesland bank, ASN bank, Triodos bank, van Lanschot bankiers en de ABN-Amro bank). Zie voor meer informatie over deze betaalmethode www.ideal.nl of de website van uw eigen bank. 

• Mastercard 

• Visa 

• Amex 

BEVESTIGING VAN UW INTERNETAANKOOP 

• Indien de bevestigingsmail vragen bij u oproept, kunt u tijdens openingstijden van de helpdesk van het evenement informatie krijgen. 

• Voor informatie over openingstijden van de kassabalie en helpdesk kunt u terecht op de website van het evenement. Tevens vindt u hier ook contactinformatie.  

OMRUILEN EN TERUGBETALEN VAN TOEGANGSKAARTEN 

• Controleer uw aankoop of reservering altijd voordat deze bevestigd wordt op aantal, datum en prijs. 

• De organisatie van de Eneco Tour neemt geen aankopen retour. De voorwaarden van de organisatie van de Eneco Tour zijn: bij afgelasting, het staken, niet doorgaan of afronden van een wedstrijd kan organisatie van de Eneco Tour niet aansprakelijk worden gesteld. De kosten van het entreegeld worden niet vergoed.  

HELPDESK 

• Op de website van het evenement is aangegeven op welke tijden de helpdesk bereikbaar is om u te helpen met vragen en onduidelijkheden. 

WETTELIJKE ZICHTTERMIJN 

• De organisatie van de Eneco Tour verkoopt via de website van het evenement alleen toegangskaarten die tijdsgebonden zijn. Hierdoor vallen de verkopen niet onder de wettelijke zichttermijn van 7 werkdagen waarbinnen een aankoop ongedaan kan worden gemaakt.  

PRIVACYBELEID 

BEVEILIGING 

• De verkooppagina voor het evenement is beveiligd door middel van SSL (Secure Socket Layer) waarmee uw persoonlijke gegevens beschermd worden en onleesbaar zijn terwijl ze over het internet verstuurd worden. CM Tickets maakt gebruik van betaalmethoden die door de banken zijn goedgekeurd.  

CREDITCARDGEGEVENS 

• CM Tickets, noch de organisatie van de Eneco Tour slaat uw creditcard gegevens op. Deze gegevens worden uitsluitend versleuteld verzonden aan de creditcardmaatschappijen. 

PERSOONLIJKE GEGEVENS 

• U moet in het bestelproces persoonlijke gegevens invullen. 

• Wanneer het vermoeden bestaat dat onjuiste gegevens zijn verstrekt kan CM Tickets uw aankoop of reservering blokkeren. 

• De organisatie van de Eneco Tour en CM Tickets zijn niet aansprakelijk voor schade als gevolg van het verstrekken van onjuiste gegevens. 

• U kunt contact opnemen met de organisatie van de Eneco Tour voor het inzien van uw persoonlijke gegevens. 

• Het bewaren van persoonlijke gegevens voor het betaalproces wordt geregeld volgens de algemene voorwaarden van CM.com. 

• Data wordt opgeslagen bij CM.com, in Breda en Eindhoven.  

• De data wordt tot twee jaar na aankopen bewaard door CM.com.  

PERSOONSGEGEVENS 
Gegevens opslaan:  

Wij slaan de volgende gegevens over u op bij aankoop van tickets voor de Eneco Tour:

• Voornaam/achternaam 

• Geslacht 

• Emailadres 

• Mobiel nummer 

• Woonplaats 

• Extra uitgevraagd informatie gedurende het bestelproces 

Gebruik van persoonsgegevens 
CM Tickets registreert de gegevens via de ticket website. De gegevens blijven eigendom van de organisatie van de Eneco Tour. Deze gebruikt de informatie uitsluitend voor de volgende doelen: 

• Om u te voorzien van producten, diensten, accountgegevens en ondersteuning. 
  Zo kunnen wij uw gegevens gebruiken om uw registratie voor een evenement te bevestigen. Wanneer u ons gegevens over vrienden verstrekt, zullen wij deze gegevens gebruiken om diensten die u van ons vraagt aan te bieden. Vraag eerst toestemming van deze vrienden voordat u gegevens over hen met ons deelt. 

• Om u berichten te sturen in verband met uw transactie en door u bezochte evenementen. 
  Wij kunnen u bijvoorbeeld een e-mail sturen over uw account of de aankoop van een ticket of u vragen een recensie te schrijven van een bezocht evenement. Ook kunnen we contact met u opnemen over deze policy of een andere policy of over een van onze voorwaarden. 

• Het controleren en verbeteren van onze producten, diensten en websites. 
  Wij analyseren uw gegevens om ons begrip van u en ons klantenbestand in het algemeen te verbeteren. We doen dit om hiermee betere beslissingen te nemen over onze diensten, reclame, producten en content, op basis van een beter geïnformeerd beeld van hoe onze klanten gebruik maken van onze huidige diensten en om uw ervaring met ons meer te personaliseren. 

• Om veiligheidsredenen. 
  Wij kunnen uw gegevens gebruiken om de veiligheid van ons bedrijf, onze medewerkers, onze klanten, derden en/of onze/hun eigendommen (met inbegrip van alle mogelijke door u bezochte evenementen en onze websites) te beschermen zoals wettelijk is toegestaan. 

• Het aanbieden van gepersonaliseerde reclame en online “behavioural advertising”. 
  Wij kunnen met andere bedrijven samenwerken om advertenties te tonen waarvan wij denken dat u deze relevant en nuttig zult vinden. Dit kunnen advertenties op onze eigen websites of apps zijn of advertenties van ons die op sites van andere bedrijven worden getoond. De getoonde advertenties kunnen gebaseerd zijn op door ons of derden verzamelde gegevens en/of op uw activiteiten op onze websites of sites van derden. De tweede vorm van reclame is ‘online of behavioural advertising van derden’, gerichte reclame op basis van het surfgedrag. 

• Voor marketing doeleinden. 
  Wanneer u hiervoor toestemming hebt gegeven, kunt u door ons per e-mail benaderd worden met informatie of aanbiedingen met betrekking tot onze komende evenementen, producten of diensten (waaronder nieuwsbrieven). 

• Zoals overigens wettelijk is toegestaan. 
  In een beperkt aantal gevallen kunnen wij uw gegevens ook gebruiken voor andere doeleinden voor zover wettelijk toegestaan. 

• Voor het creëren van bezoekersprofielen ten behoeven van de economische impact berekening. 
  Voor de berekening van de economische impact van de Eneco Tour wordt er gebruik gemaakt van bezoekersprofielen. Deze profielen zijn volledig anoniem. 

• Voor het creëren van bezoekersprofielen voor marketingdoeleinden / profilering van bezoekers van evenementen.  

Delen van gegevens met derden 
CM Tickets  

• CM Tickets maakt gebruik van de gegevens voor de registratie van de ticketaankoop, het toesturen van een bevestigingsmail en het toesturen per email voor de toegangsbewijzen. CM Tickets slaat de gegevens op in Breda en Eindhoven.  

Geselecteerde derden 

• Wanneer u hebt ingestemd dat onze partners per e-mail contact met u opnemen, kunnen wij uw gegevens verstrekken aan de bovengenoemde partners en kunnen deze derden deze gegevens gebruiken voor hun marketing- of reclamedoeleinden. 

De organisatie van de Eneco Tour zal daarnaast geen persoonlijke informatie aan een derde partij verstrekken, verkopen, ruilen of anderszins openbaar maken tenzij: 

• u ons hiervoor toestemming hebt gegevens; 

• er wettelijke gronden zijn om dit te doen. 

Inzage, correctie en/of verwijderen van uw gegevens 
U kunt inzage vragen in de persoonlijke informatie die we over u hebben en kunt ons verzoeken om deze persoonlijke informatie te corrigeren en/of te verwijderen. Neem hiervoor contact op met TIG Sports, Valschermkade 30, 1059 CD Amsterdam + 31 (0) 20 570 90 60.  

OPT-IN EN GEBRUIK GEGEVENS 

• Wanneer in de online bestelprocedure de optie ‘Ik ben geïnteresseerd in de nieuwsbrief van de Eneco Tour’ wordt aangevinkt geeft men toestemming aan de organisatie van de Eneco Tour om hem/haar te benaderen met informatie over het evenement, winacties informatie over sponsoren en informatie over vrijwilligerswerk bij het evenement. Data blijft in beheer bij de organisatie van de Eneco Tour. Het is ten alle tijden mogelijk om uit te schrijven. 

• Wanneer in de online bestel procedure de optie ‘Ja, ik wil op de hoogte gehouden worden van nieuws, exclusieve acties en unieke aanbiedingen van de Eneco Tour.’ wordt aangevinkt geeft men toestemming aan de Eneco Tour om de nieuwsbrieven naar u toe te sturen. Data blijft in beheer bij de organisatie van de Eneco Tour. Het is ten alle tijden mogelijk om uit te schrijven. 

• De gegevens van de opt-in worden gebruikt voor informatieversterking voor de desbetreffende actiemailing. De gegevens worden intern opgeslagen en niet gedeeld met andere partijen tenzij anders aangegeven. 

PORTRETRECHT 

• Gedurende de Eneco Tour worden er door de huisfotografen foto’s gemaakt van het evenement. Op deze foto’s kunnen bezoekers worden vastgelegd. Met het accepteren van de Algemene Voorwaarden geeft u akkoord op het gebruik van foto’s waarop u herkenbaar staat afgebeeld. 

• De fotorechten worden volledig van de huisfotografen gekocht. Hierdoor is de organisatie van de Eneco Tour eigenaar van de foto’s. Het beheer van de foto’s ligt in handen van TIG Sports. 

• De organisatie kan foto’s op de website en op de sociale mediakanalen plaatsen ter promotie van het evenement. 

• De organisatie deelt foto’s met haar partners en sponsoren van de Eneco Tour.

• Indien u herkenbaar op een foto’s staat en deze op de website of sociale mediakanalen is geplaatst en u wenst dat deze wordt verwijderd kunt u contact opnemen met de organisatie: TIG Sports, Valschermkade 30, 1059 CD Amsterdam + 31 (0) 20 570 90 60. 

REGELEMENT  

Voor de veiligheid van iedereen die op de Eneco Tour terrein aanwezig is, zijn regels vastgesteld. Deze wijken niet af van andere evenementen in Nederland. Lees ze zorgvuldig voordat je naar de Eneco Tour komt, want door aanwezig te zijn op de Eneco Tour ga je automatisch akkoord met deze huisregels.  

TOEGANGSCONTROLE 
Op de Eneco Tour is toegangscontrole, voor de veiligheid van bezoekers en deelnemers. Bij deze controles kan er worden gefouilleerd en gecontroleerd op tassen. De volgende zaken mogen niet mee op de Eneco Tour en zullen dus bij controles moeten worden ingeleverd of naar huis gebracht.  

De volgende zaken mogen niet mee de Eneco Tour op: 

• drink- en etenswaren 

• glas en blik 

• (plastic) flessen 

• vuurwerk 

• wapens 

• gevaarlijke/scherpe voorwerpen 

• parfum, deodorant en overige spuitbussen 

• geluids- en of beeld opname apparatuur, m.u.v. mobiele telefoons (behalve bij toestemming vanuit organisatie) 

Het oordeel van de beveiligingsmedewerkers is bindend. Wie het Eneco Tour terrein betreedt geeft daarmee automatisch aan mee te werken aan controles van kleding en tassen. Indien verboden voorwerpen worden aangetroffen, word je overgedragen aan de politie.  

ALCOHOL 

Volgens de Nederlandse wetgeving is verkoop van alcoholische dranken aan personen jonger dan 18 jaar niet toegestaan, evenals het nuttigen van alcohol door deze personen. De Eneco Tour wijkt net als andere evenementen niet af van deze wetgeving en er zal dan ook op worden gecontroleerd. Je kunt om legitimatie worden gevraagd. Als je 18 jaar of ouder bent en er jong uitziet, kan het zijn dat je steeds om legitimatie wordt gevraagd. Je kunt dan bij de informatiebalie een polsbandje halen dat aangeeft dat je 18 jaar of ouder bent. Wanneer gebruik van alcohol onder de 18 jaar geconstateerd wordt, neemt de organisatie dit in.  

DRUGS 

Het bij je hebben of verhandelen van drugs is op de Eneco Tour niet toegestaan. Tassen en kleding kunnen door politie of beveiligingsmedewerkers worden gecontroleerd.  

ONGEWENST GEDRAG EN STRAFBARE FEITEN 
Bezoekers zijn verplicht zich te houden aan voorschriften en/of aanwijzingen van het beveiligingspersoneel. Aanwijzingen en of opdrachten gegeven door of namens medewerkers van de organisatie dienen onverkort en direct te worden uitgevoerd dan wel nageleefd. Indien het beveiligingspersoneel of de organisatie oordeelt dat je gedrag ongewenst is, kan je de toegang tot de Eneco Tour worden ontzegd. Bij strafbare feiten word je te allen tijde overgedragen aan de politie en zal er aangifte worden gedaan. 

VERKOOP EN PROMOTIE 
Verkoop of promotie van goederen en/of diensten op of rond het Eneco Tour terrein is niet toegestaan zonder vooraf verkregen schriftelijke toestemming van de organisatie. 

FOTOGRAFIE 

• Het maken van foto’s met professionele camera apparatuur is niet toegestaan tenzij u expliciet en schriftelijk toestemming heeft ontvangen van de organisatie. 

• Houd bij het maken van foto’s op het evenementterrein en alle bijbehorende locaties de situatie van de betrokken in acht. 

DIEREN 
Op het Eneco Tour-terrein zijn dieren uitsluitend aangelijnd toegestaan.

KINDEREN 
De organisatie van de Eneco Tour adviseert ouders bewust te zijn van de situatie op het terrein. Neemt u uw kinderen mee, houd dan rekening met onder meer het ongelijke terrein, de grootte van het terrein en de grote hoeveelheid mensen die op het terrein aanwezig zijn. 

EIGEN RISICO 
Het betreden van het Eneco Tour terrein is geheel voor eigen risico van de bezoeker. De organisatie van de Eneco Tour is op geen enkele wijze aansprakelijk voor enige schade ontstaan aan bezoekers en/of eigendommen van bezoekers. 

VERLOREN OF GEVONDEN VOORWERPEN 
Alle gevonden voorwerpen worden tijdens de Eneco Tour verzameld bij de informatiebalie. Na afloop van de Eneco Tour worden gevonden voorwerpen naar de desbetreffende gemeente gebracht. 

IN BESLAG GENOMEN VOORWERPEN 
Zaken die niet zijn toegestaan op het Eneco Tour terrein worden in beslag genomen en ben je definitief kwijt. Indien nodig worden ze samen met jou overgedragen aan de politie. 

WILDPLASSEN 
Uiteraard is wildplassen niet toegestaan en deelt de politie hiervoor bekeuringen uit. Maak gebruik van de toiletvoorzieningen op het terrein. 

TOEGANKELIJKHEID 
De organisatie van de Eneco Tour doet zijn best om het evenement toegankelijk te maken voor rolstoelen. Er wordt ook wordt gezorgd voor toiletvoorzieningen voor rolstoelgebruikers. Er kan echter niet worden gegarandeerd dat er plaats is. Aanwijzingen van personeel dienen te allen tijde te worden opgevolgd. 

PARKEREN 
Wie in het bezit is van een parkeerticket van de Eneco Tour mag gebruik maken van de daarvoor bestemde parkeergelegenheid. Zonder parkeerticket is het niet mogelijk om dit parkeerterrein te betreden. Er zal een speciale parkeergelegenheid worden ingericht voor reguliere bezoekers. 

• Parkeren is uitsluitend toegestaan in de daarvoor bestemde vakken. Dit geldt voor auto’s, motoren en fietsen. 

• Het parkeerticket is geldig voor de gehele dag. 

• Volg ten alle tijden het advies van de parkeerbegeleider(s) op. 

• Houd de parkeerplaats schoon. Deponeer uw afval in de daarvoor bestemde afvalbakken. 

• Vervuiling op het terrein wordt aangegeven bij de politie. 

• Het is niet toegestaan om met glaswerk het parkeerterrein te betreden. 

• Het is niet toegestaan om buiten de sanitaire voorzieningen de sanitaire behoefte te voldoen. 

• Bij obstructie is de organisatie genoodzaakt om het voertuig te verplaatsen.  

• Parkeren op het terrein is op eigen risico. De beheerder van het terrein kan niet aansprakelijk worden gesteld voor mogelijke schade of diefstal van voertuigen en/of ladingen. 

PRIVACY STATEMENT  

INFORMATIE OPSLAAN 
Wanneer je deze website bezoekt, kunnen we bepaalde informatie opslaan die te maken heeft met jouw bezoek: 

• je Internet Protocol-adres of het IP-adres van je proxyserver; 

• je Internet Service Provider (ISP), afhankelijk van de configuratie daarvan; 

• de duur van jouw bezoek aan de website; 

• het aantal keren dat je de website bezoekt; 

• de website die je bezoekt door op onze website op een link te klikken; 

• basale domeininformatie; 

• de pagina’s die je bezoekt; 

• het aantal keren dat je de website bezoekt; 

• de website die linkte naar onze website; 

• informatie over het besturingssysteem en de internetbrowser die je gebruikt om de website te bekijken. 

Al deze informatie gebruiken we onder andere voor statistische doeleinden en om de website verder te ontwikkelen. Daarnaast gebruiken wij bovenstaande informatie voor het weergeven van informatie op basis van jouw voorkeuren. Op sommige pagina’s van deze website word je uitgenodigd om je naam en contactgegevens achter te laten. Bijvoorbeeld voor mailing- en vragenlijsten of om je aan te melden voor (win)acties en evenementen. TIG Sports verzamelt geen andere persoonlijke informatie dan de informatie die je ons zelf verstrekt. Als je die informatie geeft, stem je erin toe dat TIG Sports deze informatie opslaat. Als je producten via onze website koopt, slaan we informatie op die nodig is voor de transactie, meer details in de algemene voorwaarden van de ticketshop. Ook kunnen we informatie opslaan over je aankoopgedrag. TIG Sports verzamelt geen gegevens van kinderen onder de 16 jaar, daarbij wordt “guardian for permission” gevraagd.   

GEBRUIK VAN PERSOONSGEGEVENS 
TIG Sports gebruikt de informatie die ze op deze site registreert uitsluitend voor de volgende doelen: 

• doorsturen van belangrijke informatie in relatie tot activiteiten van de Eneco Tour; 

• contact met je opnemen na feedback of een vraag over onze producten en diensten; 

• monitoren van de prestaties van deze site 

• verbeteren van onze website en onze service; 

• voorrang op informatie omtrent nieuwe edities van de Eneco Tour;

• bezoekersprofielen creëren voor marketingdoeleinden / profilering van bezoekers van evenementen.  

DELEN VAN UW GEGEVENS MET DERDEN 

Onze Evenementpartners 
Wij delen uw gegevens met onze Evenementpartner – CM.com, zodat zij het gedrag van klanten kunnen analyseren, een betere service en ondersteuning aan klanten kunnen bieden en voor ieder ander doeleinde zoals is beschreven in het privacybeleid van CM.com.  

Geselecteerde partners 
Wanneer u hebt ingestemd dat geselecteerde partners per e-mail of op andere wijze contact met u opnemen, kunnen wij uw gegevens verstrekken aan door ons gekozen derden en kunnen deze derden deze gegevens gebruiken voor hun marketing- of reclamedoeleinden.  

Derden die door u gekochte goederen en diensten leveren 
Uw gegevens kunnen ook worden gedeeld met betreffende derden die goederen en diensten aanbieden die u via onze website hebt gekocht (bijvoorbeeld tickets of merchandise), zodat deze uw bestellingen kunnen verwerken en uitvoeren. TIG Sports zal daarnaast geen persoonlijke informatie aan een derde partij verstrekken, verkopen, ruilen of anderszins openbaar maken tenzij: 

• je ons hiervoor toestemming hebt gegeven; 

• er wettelijke gronden zijn om dit te doen. 

INZAGE, CORRECTIE OF VERWIJDEREN VAN JE GEGEVENS 
Je kunt inzage vragen in de persoonlijke informatie die we over je hebben en kunt ons verzoeken om deze persoonlijke informatie te corrigeren. Indien gewenst kun je een verzoek indienen voor het verwijderen van jouw gegevens (the right to be forgotten). Neem hiervoor contact op met [email protected]. 

Externe websites 
Deze site bevat links naar anders websites. TIG Sports is niet verantwoordelijk voor de manier waarop deze andere sites omgaan met privacy. TIG Sports raadt aan dat je op deze gelinkte websites het privacybeleid leest aangezien deze andere voorwaarden en condities kunnen bevatten die op u van toepassing zijn. 

Veiligheid 
Op deze website zijn diverse maatregelen genomen die beschermen tegen verlies of misbruik van, of ongeoorloofd wijzigen of raadplegen van, informatie die onder ons toezicht valt. Toch is informatie die je ons toezendt niet versleuteld, tenzij we expliciet melden dat dit zo is. 

Wijzigingen in ons privacybeleid 
Het kan voorkomen dat deze verklaring in de toekomst wordt gewijzigd. Wij raden daarom aan om deze privacy policy regelmatig te blijven raadplegen. 

COOKIES  

Wat zijn cookies? 
Bij het bezoek aan deze website worden op jouw computer, tablet of smartphone cookies geplaatst. Cookies zijn kleine, eenvoudige tekstbestandjes. Bij je volgende bezoek worden de cookies gebruikt om je te herkennen. Cookies zorgen er bijvoorbeeld voor dat je bij een bezoek aan onze website niet elke keer dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Jouw instellingen en voorkeuren worden onthouden en dat maakt een volgend bezoek aan de site gemakkelijker. Daarnaast kunnen dankzij cookies de informatie en aanbiedingen op de site worden afgestemd op jouw voorkeuren.  

Waarvoor gebruiken wij cookies? 
Met behulp van een sessie cookie kunnen wij zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen onze dienst daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van jou en andere bezoekers. Tracking cookies plaatsen wij alleen als je ons daar toestemming voor geeft. Door op de knop ‘Cookies accepteren’ te klikken of door verder te klikken op onze website, geef je toestemming cookies te plaatsen. Met jouw toestemming plaatsen externe partijen ‘tracking cookies’ op jouw apparatuur. Deze cookies gebruiken zij om bij te houden welke pagina’s je bezoekt uit hun netwerk, om zo een profiel op te bouwen van jouw online surfgedrag. Dit profiel wordt mede opgebouwd op basis van vergelijkbare informatie die zij van jouw bezoek aan andere websites uit hun netwerk krijgen. Hierdoor ontstaan er cookie based profielen, die automatisch ingeladen worden in onze Customer Data Platform. Dit profiel wordt pas gekoppeld aan jouw naam, adres, e-mailadres en dergelijke zoals bij ons bekend, wanneer jij deze invult. Deze gegevens gebruiken wij om informatie naar jouw behoeften aan te bieden. Met behulp van een permanente cookie kunnen wij jou herkennen bij een nieuw bezoek aan onze website. De website kan daardoor speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Ook wanneer je toestemming hebt gegeven voor het plaatsen van cookies kunnen wij dit door middel van een cookie onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je dus tijd bespaart en een prettiger gebruik van onze website kunt maken. Permanente cookies kan je verwijderen via de instellingen van jouw browser.  

Cookies weigeren 
Wil je geen cookies toelaten? Je kunt cookies via je internetbrowser handmatig verwijderen of automatisch laten verwijderen bij beëindiging van een internetsessie. Je kunt jouw internetbrowser ook zo instellen dat je een bericht krijgt als een cookie wordt geplaatst. En je kunt jouw browser zo instellen dat cookies niet geplaatst kunnen worden. Je kunt dan mogelijk niet van alle mogelijkheden van deze website gebruik maken. Je hebt het recht om te vragen om inzage in en correctie of verwijdering van jouw gegevens. Zie hiervoor onze privacy statement pagina. Om misbruik te voorkomen kunnen wij je daarbij vragen om je adequaat te identificeren. Wanneer het gaat om inzage in persoonsgegevens gekoppeld aan een cookie, dien je een kopie van het cookie in kwestie mee te sturen. Je kunt deze terug vinden in de instellingen van je browser.  

Social 
Op onze website zijn buttons opgenomen van Facebook, Twitter, Instagram en LinkedIn. Deze buttons en video’s werken door middel van stukjes code die van deze kanalen afkomstig zijn. Door middel van deze code worden cookies geplaatst die door deze bedrijven uitgelezen kunnen worden. Wij hebben geen invloed op het verdere gebruik van die informatie door deze bedrijven. Lees regelmatig de privacyverklaring van Facebook, Twitter, Instagram en LinkedIn om te weten wat zij met jouw (persoons)gegevens doen die zij via deze cookies verwerken. 

Overzicht 
In onderstaand overzicht zie je de cookies die worden gebruikt op [naam website]. 
De namen komen overeen met bestanden die worden geplaatst op je computer, tablet of smartphone. Overzicht cookies TIG Sports: 

Welke sites geef ik toestemming om cookies te plaatsen? 
In de lijst hieronder ziet u een overzicht van de sites waarvoor u toestemming geeft indien u onze cookies accepteert. 

• https://enecotour.com/  

Hoe gaat TIG Sports om met mijn persoonlijke gegevens? 
TIG Sports hecht veel waarde aan de bescherming van jouw privacy. Daarom hebben we een privacy statement waarin staat hoe er wordt omgegaan met jouw (persoons)gegevens.  

Meer informatie over cookies? 
Op de volgende websites kan je meer informatie over cookies vinden: 

• ICTRecht: “Achtergrond Cookiewet” 

• Consumentenbond: “Wat zijn cookies?” 

• Consumentenbond: “Waarvoor dienen cookies?” 

• Consumentenbond: “Cookies verwijderen” 

• Consumentenbond: “Cookies uitschakelen” 

• Your Online Choices: “A guide to online behavioural advertising” 

DISCLAIMER 

Uitgevers en auteurs verklaren dat deze uitgave op zorgvuldige wijze en naar beste weten is samengesteld. Uitgever en auteurs kunnen op geen enkele wijze instaan voor de juistheid of volledigheid van de informatie. Uitgever en auteurs aanvaarden dan ook geen enkele aansprakelijkheid voor schade, van welke aard ook, die het gevolg is van handelingen en/ of beslissingen die gebaseerd zijn op bedoelde informatie. 

© TIG Sports B.V. Alle rechten voorbehouden.